進入旅游旺季以來，山西呂梁交城縣龐泉溝鎮(zhèn)通過多部門聯(lián)動、各企業(yè)聯(lián)合、黨干群聯(lián)結，共同開展旅游秩序整治，并開通旅游服務監(jiān)督熱線，合力為游客營造暖心旅游生態(tài)圈，全力以赴致力于打造有溫度的文旅，以濃濃“人情味”和拳拳“服務心”，為游客營造了一個充滿魅力與溫暖的旅游勝地。

設置旅游服務專崗，安排工作人員24小時接聽監(jiān)督熱線（冀美麗 攝）

有訴必回，旅游服務“不打烊”。設置旅游服務專崗，安排工作人員24小時接聽監(jiān)督熱線。截至目前，已接到來電訴求40余件，從幫助游客聯(lián)系景區(qū)工作人員取回物品，到高效處置各類問題，龐泉溝鎮(zhèn)努力想游客之所想，急游客之所急，為游客創(chuàng)造了良好的旅游環(huán)境。

聯(lián)合市場監(jiān)督所和衛(wèi)生監(jiān)督所規(guī)范商戶行為（郭倩楠 攝）

花式寵粉，旅游服務“大升級”。注重游客旅游體驗，主動聯(lián)合10余個相關部門，加大服務保障力度。聯(lián)合交管部門加強交通引導，聯(lián)合市場監(jiān)督所和衛(wèi)生監(jiān)督所規(guī)范商戶行為，一系列舉措只為打造令人舒心安心的消費環(huán)境。

幫助游客找回遺失物品、提供游玩路線建議（冀美麗 攝）

心懷信念，旅游服務“大升溫”。黨員干部和群眾秉持“文旅建設人人可為、事事可為、時時可為、處處可為”的堅定信念，積極為游客提供暖心服務60余次。幫助游客找回遺失物品、提供游玩路線建議，根據(jù)游客實際需求提供優(yōu)質全面的服務，讓游客盡享舒心、安心、開心的旅程。

在交城縣龐泉溝鎮(zhèn)，優(yōu)質的文旅服務不僅是當下的亮點，更是未來發(fā)展的基石。下一步，他們將繼續(xù)不斷創(chuàng)新服務模式，提升服務質量，為更多游客帶來美好的體驗，更好推動當?shù)亟洕�發(fā)展和文化傳播。（冀美麗 郭倩楠）