央廣網上海8月3日消息（記者沈梅 實習生唐欣悅）近日，上海中心城區最高氣溫達40℃。酷暑之下，上海小囡只能在家里過暑假嗎？

昨天，上海市政府辦公廳正式啟動“政府開放月”，首場“每月一訪”主題采訪活動走進上海市靜安區江寧路街道黨群服務中心。跟隨采訪活動，記者探訪愛心暑托班、“寶寶屋”與圖書館，在鮮活的事例中聚焦“民心工程，民生實事”，體會“為民辦實事”。

各得其樂，社區空間服務功能多樣化

走進江寧路街道黨群服務中心二樓的圖書館，明亮的窗戶隔絕出“兩個世界”，窗外是隨意一站就汗流浹背的高溫天，窗內是寧靜愜意的閱讀空間。老人、成年人、兒童分坐各處，尋找自己的喜歡的書籍，安然閱讀。

在圖書館新開辟的兒童閱讀空間內，一位爺爺正陪伴著六歲的孫女一起閱讀童書。據介紹，這個空間存有幾千本童書。街道圖書館負責人朱宇翔告訴大家：“兒童閱讀空間很受歡迎，親子讀物也是借閱量最高的，這一類書籍的借閱量占總借閱量的46%。2020年我剛在這負責圖書館工作時，我們就定下以‘家庭閱讀’為核心來打造空間。現在，我們這里不僅有小朋友閱讀的區域，也有適合大人翻閱報紙的斜面桌。讓每個年齡段的人在這里都有一種在自家書房的感覺。”據介紹，在靜安區，這樣的兒童閱讀空間已經有7個，到2025年末將實現14個街鎮全覆蓋。

街道圖書館中，老人、成年人、兒童各得其樂（央廣網記者 沈梅 攝）

與安靜的圖書館不同，來到服務中心五樓，眼前又是另一番景象。這里的愛心暑托班內歡聲笑語，孩子們正跟著老師一起跳繩，做室內運動。據介紹，今年靜安區共開設41個愛心暑托班，服務了2000多名小學生。暑托班課程設置創新頗多，如結合全民關注的奧運會熱點，暑托班開展各類體育活動；依托靜安區豐富的非遺資源，暑托班開設手捏陶、絲網印刷、盤扣制作等非遺手工活動；借鑒江寧路街道的紅色文化和特色歷史建筑，讓孩子們為繪本上的建筑著色，在不知不覺中了解這片土地的歷史底蘊。

在上海市靜安區的愛心暑托班中，孩子們在學習上海文化 （央廣網發 受訪方供圖）

升級迭代，“寶寶屋”2.0即將呈現

2022年初，江寧路街道率先建成全市首批2家“寶寶屋”，為嬰幼兒家長提供“喘息式”托育服務，成為關注焦點。兩年來，這項便民服務不斷升級。江寧路街道負責人介紹，街道轄區內目前有6個寶寶屋，轄區內居民可以享受每年12次的免費托育服務，每次3小時。

“寶寶屋”內，孩子們在陪同下盡情玩耍（央廣網實習生 唐欣悅 攝）

踏入服務中心的“寶寶屋”，靠墻一側整齊擺放的兩排嬰兒車映入眼簾，可見這里人氣火爆。“寶寶屋”內，百來個平方米被劃分為不同的空間，配置不同的幼兒設施。十幾個寶寶在陪同下到處玩耍，歡聲笑語充滿每一個角落。新增加的“融融活動館”和“暖暖活動館”可以為幼兒提供豐富的游戲和生活體驗，深受歡迎。

中法混血寶寶安東尼已經是這里的“小常客”。安東尼的媽媽表示，她是一位全職媽媽，為了抽出時間會將安東尼送到“寶寶屋”，她覺得：“這里有專業的保育員，我很放心。”

今年6月底，靜安區共建23家寶寶屋，已完成區域14個街鎮的全覆蓋，可提供1203個托位，2024年上半年，累計服務人次達12078人次。在上海全市范圍內，目前共建設了260多家“寶寶屋”，采取多種模式柔性嵌入居民小區、園區等，真正將服務送到家長身邊。上海市教委托幼處四級調研員湯婷婷介紹，下一步，上海將打造“寶寶屋”2.0版本，持續增加布點和托額，完善“寶寶屋”入托流程，提高臨時照護質量，探索拓展服務模式和服務內容。

為民辦實事，讓社會公眾更有獲得感

今年是上海市政府辦公廳連續第四年組織開展上海全市“政府開放月”活動。上海市靜安區政府辦公室政務公開科相關負責人介紹：“截至目前，全區共舉辦200余場次政府開放活動，先后邀請55位公眾代表列席16次區政府常務會議，參與審議19檔議題，內容涉及教育、養老、體育、垃圾分類、為民辦實事等與公眾密切相關的決策事項。今年開放月期間，我們圍繞民生實事、民心工程等主題，計劃開展40余場開放活動，讓社會公眾在參與中更有獲得感。”

上海市政府辦公廳綜合處處長鄒忠表示：“民生實事辦得好不好，市民群眾最有發言權。近年來，我們在民生實事立項階段，廣泛聽取市民群眾和人大代表、政協委員、政府參事等各方面的意見建議。面對市民群眾日益多元化的新需求、新期盼，我們工作還有差距、還需不懈努力。下一步，我們將依托‘政府開放月’等平臺，在立項、建設、運行等過程中充分吸納市民群眾的合理訴求，進一步提升民生實事項目的精準性、實效性和惠及面，努力讓‘民聲’都有回聲，讓‘民意’更加滿意。”