趙奶奶今年75歲，家住湖南益陽沅江市瓊湖街道金田社區日月星城小區，旁邊就是愛齡居社區綜合養老服務中心。奶奶兒女都居住在益陽，她和老伴習慣了留在自己家。因雙方年事已高，做飯成了老人家日常生活中的麻煩事。今年上半年，這個麻煩事不麻煩了，“老年食堂”就開在了趙奶奶家樓下。

沅江市金田社區益老食堂里，老人們在取餐（謝美鋒 攝）

“老年食堂的飯菜有葷有素有湯，非常照顧我們老年人口味，而且價格實惠，品種多樣，我女兒也不用每天一個電話操心我們吃什么了。”8月2日，趙奶奶高興地說。

益陽市民政局養老服務科提供的資料顯示，截至今年6月30日，益陽市已建成“三湘怡養”老年助餐服務點40個，日均服務對象逾2300人次，比湖南省民政廳既定完成時間提早近2個月，跑出了民政服務民生“加速度”。沅江市在全市范圍內建設運營了8家老年助餐點，根據老年人實際情況，給予A、B、C不同程度的用餐補貼。截至目前，老年助餐點人均客流量達到500人次以上，基本覆蓋了全市老年人群較為集中的10個城市社區和兩個大的鄉鎮。

老年人群體最大的服務需求是方便吃飯和就醫，為系統化解決老年人“舌尖上的煩惱”，益陽市科學布局老年助餐服務工作，為老年人提供便利、周到、暖心的助餐服務。在優先保障低保、特困供養老年人助餐需求的基礎上，各縣市區根據實際情況為老年人提供差異化助餐補貼和配送補貼。安化、桃江將助餐服務延伸到農村，設置公益性崗位從事養老服務工作，依托農村片、組、鄰發展農村互助餐。沅江市南大膳鎮華豐垸村92歲的湯娭毑，在外地的子女為她請了保姆照顧飲食起居后，今年春節過后，子女商量把同村的3位老人接來吃住，空蕩蕩的房子增加了人氣，老人開心多了。

益陽市還探索“公益+市場”模式，推動老年助餐服務長效發展。在一些位置便利、面積適宜的社區，經營不善的養老機構、福利彩票銷售點改造成了助餐點。有的助餐點開放全日制供餐，并輻射有就餐需求的全齡段人群，提升了“自我造血”能力。在赫山、資陽區，符合條件的助餐點還有視頻實時監控功能，老人的親屬子女通過手機可以看到就餐情況，還可掃描民生實事“碼上通”評價助餐服務，實現對菜品、環境和服務全方位監管。助餐服務引入數字化監管平臺，老年人上傳身份信息和補貼信息、訂餐便捷多了。（孫殉華 謝美鋒 崔衛明）