為助推“青易飛”品牌效應,吸引國內各地旅客經青島出境,首都航空11月29日開始新開辟經沈陽中轉青島連通國際通程服務,在青島加推沈陽經青島、聯程青島至倫敦—悉尼—墨爾本航線的國際通程值機服務。這是今年9月開始推出經北京大興經青島中轉至倫敦的國際通程值機服務后,首都航空再次在沈陽桃仙機場新開的國際通程服務。
去往英國、澳洲的國際旅客自沈陽機場出發從沈陽中轉到達青島后,由青島膠東國際機場地服人員、首都航空青島基地現場保障人員全程引導,通過專用通道在青島實現國內國際航班無障礙中轉,行李從沈陽直掛至倫敦—悉尼—墨爾本,實現國際航班“行李直掛”。此次新開辟經沈陽中轉青島連通國際通程服務豐富了首都航空由青島進出港的國際航線聯運網絡,對于旅客的旅游、商務、探親等不同進出境需求提供便利,“經青出境”體驗成為山東半島地區及周邊旅客奔赴詩和遠方的首選,促進青島口岸出入境人員迅速增長。
據悉,首都航空青島基地已于9月23日推出了北京大興經青島中轉至倫敦的國際通程值機服務,提升了旅客出行的便捷性,大大減少了旅客在中轉過程中的等待時間,極大地增強了旅客的出行體驗和滿意度,中轉旅客對通程值機服務給予了高度評價,同時希望擴大通程值機航線覆蓋范圍。
為進一步提升旅客“經青出行”更加便捷度,擴大通程值機服務航線覆蓋范圍,首都航空精心策劃,充分準備,與青島機場海關多次溝通論證,協調解決了海關行李查驗、行李開包等技術難題,在青島機場增加行李檢測設備,與機場各單位制定詳盡的保障流程,打通數據傳輸鏈條,前后組織多次演練,解決和驗證了多項保障難點。
國際航班通程值機服務為“經青出行”旅客帶來了諸多便利,不僅簡化了轉機的繁瑣流程,使得整個旅程更加順暢高效,而且顯著減少了在機場的排隊等待時間,從而極大地提升了旅行的舒適度和愉悅感。通過國際航班通程“行李直掛”服務,旅客無需在轉機時提取行李、重新辦理托運手續,為旅客提供了“一站式”、“無縫鏈接”的國際旅行體驗。同時,首都航空還為機上旅客準備了頭枕、雨傘等實用小禮品、文創產品。
在海航航空集團旗下北京首都航空加入遼寧方大集團三周年之際,首都航空以“心”旅程開始,崇尚“首善”品質,創新地面、空中服務產品,融合傳統文化和航空創新元素,為旅客提供空中、地面服務產品煥新模式和“京”彩紛呈的出行體驗,始終把旅客的需求放在首位,秉承中國民航“真情服務”理念,全力以赴,確保旅客安全出行、方便出行、溫馨出行。(首都航空供稿)
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